Eduka veebipoe disaini saladused: Kuidas tõeliselt eristuda oma konkurentidest?

E-kaubandus on tänapäeva digitaalses maailmas saanud ettevõtluse lahutamatuks osaks. Veebipoed pakuvad mugavust ja mitmekülgsust nii müüjale kui ka kliendile. 

Aga kuidas eristuda oma veebipoega niivõrd tihedas konkurentsis? Toome välja mõned trikid eduka veebipoe disainimiseks, mis mitte ainult ei köida tähelepanu, vaid suurendavad ka müüki.

Kasutajasõbralikkus ennekõike

Ostlemine e-poes peab eelkõige olema lihtne ja meeldiv kogemus. Kui külastaja satub veebipoodi, mis on segadust tekitav ja raskesti navigeeritav, on tõenäoline, et ta lahkub veebipoest kiiresti ilma ostu sooritamata. 

Oluline on tagada, et menüüd oleksid intuitiivsed ja ostuprotsess sujuv. Lihtne navigeerimine, selged kategooriad ja otsingufunktsioonid võivad olla määrava tähtsusega.

Kaasahaarav visuaalne disain

Veebipoe disain võib küll tunduda lihtsalt esteetilise väärtusena, kuid tegelikkuses on see palju enamat. Hea disain suudab edastada veebipoe brändi ja väärtusi. 

Veebipoe visuaalne disain peaks olema atraktiivne ja peegeldama kaubamärgi isikupära. Suure eraldusvõimega tootepildid, kvaliteetsed graafilised elemendid ja brändiga sobiv värvipalett aitavad tekitada usaldust ja tõsta müüki.

ESTOosta kohe, maksa hiljem

Tutvu meie ESTO osta kohe, maksa hiljem ja hoolitsege oma finantside eest.

Aktiveeri ESTO osta kohe, maksa hiljem

Optimeeri e-pood eelkõige nutiseadmetele

Üha rohkem inimesi eelistab osta kaupu läbi oma telefoni. Kui sinu veebipood ei ole mobiilseadmetele optimeeritud, võid kaotada suure hulga potentsiaalseid kliente. 

Lisaks erineva suurusega ekraanidele kohandumisele on oluline tagada, et kõik funktsioonid ja elemendid toimivad korralikult ka mobiilis ja teistel nutiseadmetel. See tagab, et sinu kliendid saavad nautida mugavat ostukogemust sõltumata kasutatavast seadmest.

Isikupärastatud kogemus

Tarbijad ootavad personaalset lähenemist. Küpsiste ja andmeanalüütika jälgimise abil mõistad oma külastajate eelistusi ja käitumist ning saad pakkuda neile kohandatud ostukogemust. 

Küpsiste rakendamise korral saad konkreetsele kliendile varem tehtud ostude või sirvimisharjumuste põhjal soovitada tooteid või eksklusiivseid pakkumisi, mis just teda võiksid kõnetada. Nii tagad, et turundad täpselt õigeid tooteid  õigele kliendile ja ei loobi oma turunduseelarvet tuulde liiga laia sihtrühma peale.

Selged ja lihtsad ostumeetodid

Klientidele meeldib, kui ostuprotsess on lihtne ja muretu. Minimeeri ostuprotsessis vajalike sammude arvu ja vähenda takistusi, mis klientidel võivad ostuprotsessi käigus tekkida. 

Paku erinevaid maksevõimalusi, et vastata kliendi võimalikele eelistustele. Tark valik on lisada oma e-poodi ESTO osta kohe, maksa hiljem makselahendused, et pakkuda kliendile veelgi laiemat valikut ja mugavust ostude sooritamisel. ESTO makselahenduste valikust leiad näiteks ESTO 3-osalise makseviisi, millega saab sinu klient tasuda oma ostu eest 3-s võrdses osas, 3 kuu jooksul, ilma lisatasudeta. Sina saad kogu tasu kohe kätte ning kliendiga tegeleb edasi ESTO klienditugi.

Usalduse loomine

Palju on lugusid, kus ostja on mõne kahtlase e-poe poolt tüssata saanud. See on muutnud tarbijad ettevaatlikuks vähetuntud e-poodide osas. 

Seega on oluline jälgida, et sinu e-poes jagatav info on tõene, laojääk on selgelt välja toodud ning võimalike probleemide korral annaksid sellest ausalt teada ka kliendile. 

Too selgelt ja lihtsasti leitavalt välja kontaktandmed, et tõsta kindlustunnet ja usaldust. Lisaks, jaga reaalseid kasutajate arvustusi ja erinevaid sertifikaate või tunnustusi, mis näitavad, et tegu on tõepoolest usaldusväärse e-poega.

Lisa veebile tugevad üleskutsed (CTA-d)

Sõltumata, kas soovid, et külastajad liituksid uudiskirjaga, lisaksid toote ostukorvi või jälgiksid sinu brändi sotsiaalmeedias, peab üleskutse olema märgatav ja atraktiivne. Kasuta selget ja otsest keelt, mis juhib külastaja tähelepanu ja julgustab teda järgmist sammu tegema.

Pea meeles, et võrratu veebipoe disain nõuab detailidele tähelepanu pööramist ja klientide vajaduste mõistmist. Panusta aega ja vahendeid oma poe unikaalse ja meeldejääva identiteedi loomiseks ning pane alus edule, mis eristub konkurentidest ja meelitab ligi kliente. 

Loe rohkem kliendilojaalsuse tõstmise kohta meie järgmisest artiklist: Kuidas suurendada klientide lojaalsust veebipoes?