Verslo internete konkurencijos analizė: kaip išsiskirti ir pranokti konkurentus?

Nuolat besivystančioje internetinio verslo aplinkoje, kur konkurencija yra didžiulė, o klientas turi tiek daug skirtingų pasirinkimų, išsiskirti ir pranokti konkurentus gali būti iš tiesų sudėtinga užduotis. Šiame straipsnyje, skirtame šių dienų skaitmeniniams verslininkams, nagrinėsime konkurentų analizės niuansus ir atskleisime patikrintas ekspertų strategijas, kurios padės pasiekti viršūnę.

Kas yra konkurentų analizė?

Konkurencinė analizė – tai sistemingas jūsų konkurentų, rinkos tendencijų ir jos dinamikos vertinimas. Tai apima konkurentų stipriųjų ir silpnųjų pusių išskyrimą, įvertinamas jūsų parduodamų produktų ar siūlomų paslaugų populiarumas, nustatomi kiti pardavėjai su kuriais varžotės dėl tikslinės grupės dėmesio. Elektroninio verslo srityje, kur šiandienos darbai turėjo būti baigti vakar, konkurentų aplinkos supratimas nėra tik strategija; tai būtina tvariam augimui.

ESTO pirkti dabar, mokėti vėliau

Rūpinkitės savo darbo ir gyvenimo pusiausvyra su ESTO pirkti dabar, mokėti vėliau.

Pasinaudokite ESTO pirkti dabar, mokėti vėliau

Kodėl konkurencijos analizė svarbi elektroninei prekybai?

Konkurentų analizė yra sėkmingų elektroninės prekybos įmonių kompasas. Ji atskleidžia įžvalgas apie rinkos tendencijas, vartotojų pageidavimus ir konkurentų strategijas, leidžiančias įmonėms prisitaikyti ir diegti naujoves. Suprasdamos šią aplinką, įmonės gali nustatyti rinkos spragas, optimizuoti rinkodarą ir pritaikyti savo pasiūlymus, kad pasiektų didžiausią sklaidą bei pelną.

Kaip atlikti konkurentų analizę?

• Sužinokite, kas yra jūsų pagrindinis klientas: tikslinės auditorijos supratimas yra bet kokios sėkmingos konkurentų analizės pagrindas. Nustatykite savo pagrindinių klientų segmentų demografinius rodiklius, elgesį ir poreikius. Taip savo produktus, paslaugas ir rinkodaros strategijas galėsite pritaikyti prie jų norų.

• Tinkamų rinkodaros kanalų pasirinkimas: apgalvotas rinkodaros kanalų pasirinkimas yra būtinas norint pasiekti ir įtraukti savo tikslinę auditoriją. Analizuokite, kokiais kanalais naudojasi jūsų konkurentai ir įvertinkite kiekvieno kanalo efektyvumą jūsų rinkoje. Pasinaudokite platformomis, kurios atitinka jūsų prekės ženklą ir siūlo didžiausią matomumą pagrindiniams klientams.

• Tikslinga kainodara: kainodara yra galingas įrankis skaitmeninėje rinkoje. Įvertinkite savo konkurentų kainodaros strategijas ir nustatykite savo pasiūlymo vertę. Norint pritraukti ir išlaikyti klientus, labai svarbu rasti tinkamą pusiausvyrą tarp kainos ir vertės pasiūlymo.

• Kliento kelionė turi būti teigiama: sklandi, įsimintina ir lūkesčius pranokstanti kliento kelionė yra konkurencinis pranašumas. Išanalizuokite kontaktinius taškus, kuriuose klientai sąveikauja su jūsų prekės ženklu, nuo naršymo svetainėje iki pagalbos po pirkimo. Išskirtinės klientų patirties teikimas gali paversti vienkartinius pirkėjus ištikimais jūsų prekės ženklo ambasadoriais.

Konkurentų analizės rezultatai verslo strategijoje:

Įžvalgos, gautos atlikus išsamią konkurencijos analizę, neturėtų kaupti dulkių. Jos turėtų tapti jūsų verslo strategijos kertiniu akmeniu. Įdiekite atnaujinimus, optimizuokite procesus ir įneškite naujovių atsižvelgdami į savo analizėje atskleistas stipriąsias ir silpnąsias puses.

Puikus šios analizės rezultatų įgyvendinimo pavyzdys yra ESTO. Vieno iš ESTO ekspertų paklausėme apie tai, kaip verslai internete gali atlikti išsamią konkurentų analizę, kaip galima išsiskirti iš konkurentų ir kokios strategijos pasiteisino ESTO.

Jums reikia žinoti, kas yra pagrindiniai jūsų klientai, ir turite turėti konkurencinių pranašumų. Turint tikrai išskirtinį produktą ir žinant, kas yra jūsų tikslinė auditorija, galite sulaukti nuostabių  dalykų. Pavyzdžiui, ESTO buvo pirmoji visiškai suskaitmeninta „fintech“ įmonė savo srityje Baltijos šalyse.  Be to, ESTO Baltijos šalyse pristatė „pirk dabar, mokėk vėliau“ sprendimus – finansavimo sprendimus, kurie šiais laikais yra privalomi beveik kiekvienai elektroninei parduotuvei siekiant augti ir pritraukti naujų klientų.

Edward Räim

Head of Baltics

ESTO e. prekybos sprendimai verslui iš tiesų įgalina. Su ESTO galite parduoti daugiau ir vos per kelias sekundes gauti pinigus, o rinkodaros palaikymo komanda užtikrins, kad jūsų parduotuvėje integruoti įvairūs atsiskaitymo būdai būtų patogūs klientams. Kviečiame sužinoti daugiau apie „pirk dabar, mokėk vėliau“ bei kitus finansavimo sprendimus, kurie ESTO pavertė rinkos lydere.

Taigi, supratę savo rinkos dinamiką, identifikavę pagrindinius klientus ir pasinaudoję konkurenciniais pranašumais, galite pakelti savo pardavimo strategijas į naujas aukštumas. Kelias į sėkmę yra ne tik konkurencinės aplinkos pripažinimas, bet ir aktyvus jos formavimas, priimant apgalvotus sprendimus. Nuolat besikeičiančioje skaitmeninėje erdvėje konkurentų analizė yra raktas į sėkmę.

Taip pat kviečiame žvilgtelėti į kitus mūsų tinklaraščio straipsnius, „Kaip užtikrinti e-parduotuvės konkurencingumą?“.