Elektroninės parduotuvės dizaino paslaptys: kaip išsiskirti iš konkurentų?

Šiandien elektroninė parduotuvė yra neatsiejama verslo dalis. Sėkmingos internetinės parduotuvės didelį dėmesį teikia patogumui ir lankstumui tiek pardavėjui, tiek pirkėjui. 

Tačiau kaip savo elektroninę parduotuvę padaryti išskirtinę esant stipriai konkurencijai?  Šiame straipsnyje pateiksime kelis patarimus, kaip sukurti sėkmingą elektroninės parduotuvės dizainą, kuris ne tik pritrauks dėmesį, bet ir padidins pardavimus.

Vartotojo patogumas – prioritetas

Apsipirkimas el. parduotuvėje pirmiausia turi būti paprastas ir malonus procesas. Jei lankytojas atsiduria painioje bei sunkiai naviguojamoje svetainėje, tikėtina, kad jis greit ją paliks neapsipirkęs.

Tad itin svarbu prioretizuoti patogumą. Meniu turėtų būti intuityvus, kad užtikrintų sklandų apsipirkimo procesą. Na ir žinoma, neretai paprasta puslapio navigacija, aiškios kategorijos ir paieškos funkcijos gali būti lemiamos, klientui norint įsigyti prekę. 

Įtraukiantis vizualinis dizainas

Elektroninės parduotuvės dizainas neretai gali pasirodyti svarbus tik dėl estetikos, tačiau realybėje tai reiškia daug daugiau. Kokybiškas dizainas gali puikiai pasitarnauti perteikiant prekinio ženklo vertybes.

Internetinės parduotuvės vizualinis dizainas turėtų būti patrauklus ir atspindėti jūsų prekinio ženklo identitetą. Aukštos raiškos produktų nuotraukos, kokybiški grafikos elementai ir tarpusavyje deranti prekės ženklo spalvų paletė klientui leidžia pasitikėti jūsų verslu ir taip paskatinti pardavimų augimą.

ESTO pirkti dabar, mokėti vėliau

Rūpinkitės savo darbo ir gyvenimo pusiausvyra su ESTO pirkti dabar, mokėti vėliau.

Pasinaudokite ESTO pirkti dabar, mokėti vėliau

Elektroninės parduotuvės optimizavimas mobiliesiems įrenginiams

Šiais laikais vis daugiau žmonių apsipirkinėja mobiliuoju telefonu. Tad jeigu jūsų elektroninė parduotuvė nėra pritaikyta mobiliesiems įrenginiams, tai gali paskatinti didelį klientų praradimą. 

Jūsų elektroninė parduotuvė turi būti ne tik pritaikyta įvairaus dydžio ekranams, bet taip pat būti funkcionali bei tinkamai veikti bet kokiame mobiliajame įrenginyje. Tai užtikrins puikią apsipirkimo patirtį, nepriklausomai nuo naudojamo įrenginio. 

Personalizavimas

Apsipirkinėdami klientai viliasi atrasti personalizuotus pasiūlymus ar net nuolaidas. Slapukų ir duomenų analizės dėka, jūs galite dar lengviau suprasti savo lankytojų pageidavimus bei elgseną ir tokiu būdu sukurti individualią, personalizuotą apsipirkimo patirtį.

Taikant slapukus galima siūlyti specialius, pirkėjui pritaikytus produktus ar specialius pasiūlymus pagal ankstesnius kliento pirkinius ar naršymo įpročius. Taip užtikrinsite, kad rinkodaros kampanijos tiksliai pataiko į tikslinės auditorijos poreikius ir neiššvaisto reklamai skirto biudžeto pernelyg plačiai žmonių grupei. 

Aiškios ir paprastos apsipirkimo procedūros

Klientams patinka, kai pirkimo procesas yra paprastas ir nesukelia jokių rūpesčių. Todel itin svarbu sumažinti pirkimo proceso žingsnius bei pašalinti kliūtis, su kuriomis klientai gali susidurti įsigydami jūsų produktą.

Siūlykite įvairias mokėjimo galimybes, atitinkančias klientų pageidavimus. Rekomenduojame į savo internetinę parduotuvę įtraukti „ESTO” mokėjimo sprendimus, pavyzdžiui, pirkti dabar, mokėti vėliau, Taip jūsų pirkėjas turės dar didesnę pasirinkimo laisvę renkantis prekės apmokėjimo būdą. 

Tarp „ESTO” mokėjimo galimybių taip pat rasite ir trijų dalių mokėjimą, kuris pirkėjui leidžia įsigyti norimą prekę per tris kartus trijų mėnesių laikotarpyje, be jokių papildomų mokesčių. Šiuo atveju, jūs visą sumą gausite iškart, o tolimesnę komunikaciją su klientu perims  „ESTO” klientų aptarnavimo skyrius.

Pasitikėjimo kūrimas

Egzistuoja daugybė istorijų apie nepatikimų internetinių parduotuvių apgautus pirkėjus. Tai šiandieniniams klientams įpūtė nepasitikėjimo mažiau žinomais verslais bei jų internetinėmis parduotuvėmis.

Tad labai svarbu užtikrinti, kad jūsų elektroninėje parduotuvėje pateikta informacija yra teisinga, sandėlio likutis nurodytas aiškiai, o iškilus problemoms, jūs išliekate sąžiningas. 

Rekomenduojame pateikti kontaktinę informaciją, kad ją lankytojas nesunkiai rastų jūsų svetainėje. Be to, skelbkite tikrus vartotojų atsiliepimus ir įvairius sertifikatus ar pripažinimus, parodančius, kad tai – tikrai patikima internetinė parduotuvė.

Paraginkite savo vartotojus priimti sprendimą

Jeigu norite, kad svetainės lankytojai prenumeruotų naujienlaiškį, pridėtų produktą į pirkinių krepšelį ar sektų jūsų prekės ženklą socialinėse medijose, raginimo elementai (CTA) turi būti pastebimi ir patrauklūs. Naudokite aiškią ir tiesmuką kalbą, kuri sulaukia lankytojo dėmesio ir skatina jį priimti sprendimą.

Atsiminkite, kad intuityvus elektroninės parduotuvės dizainas reiškia didelį dėmesį smulkmenoms ir kliento poreikių supratimą. Savo laiką bei išteklius investuokite kuriant unikalų bei lengvai įsimenantį parduotuvės identiteto kūrimą. Šis jums padės sudaryti stiprų pagrindą sėkmingam verslui, išsiskiriančiam iš konkurentų ir pritraukiančiam mokius pirkėjus.

Sužinokite, kaip galite padidinti klientų lojalumą elektroninėje parduotuvėje kitame mūsų straipsnyje.

„ESTO“ teikiamomis paslaugomis naudokitės atsakingai, kadangi tai yra finansinis įsipareigojimas. Prieš skolinantis pinigų iš „ESTO“, rekomenduojame įsivertinti savo galimybes laiku mokėti įmokas ir, prireikus, pasikonsultuoti su UAB „ESTO“ specialistais.