29 2e commercetechnologies
20/12/2023

Kasvata oma e-poe müüki nende tehnoloogiliste uuendustega

Sul on toimiv e-pood, kuid näed, et selle külastajate arv ning läbimüük võiksid suuremad olla? Või oled alles alustamas oma e-poe loomisega ning tahad kiiresti konkurentidest ette tõusta? 

E-kaubanduse kiiresti muutuv maailm pakub palju põnevaid võimalusi oma äri kasvatamiseks. Erinevad tehnoloogilised lahendused võivad sulle anda suure edumaa konkurentide ees, kui oskad neid targalt ja õigeaegselt rakendada. 

Järgnevalt toome välja, millised on parimad e-kaubanduse tehnoloogiad ja funktsioonid, mida just ESTO soovitab oma veebipoodi lisada, et parandada kliendi ostukogemust ning tõsta e-poe müüki.

Muutused tarbijate harjumustes

Enam ei tohiks kellelegi üllatusena tulla, et ostlemine läbi veebi muutub iga aastaga järjest populaarsemaks. Seetõttu on kõvasti kasvanud ka konkurents veebikaupluste hulgas ning klientide leidmiseks ja hoidmiseks tuleb üha rohkem vaeva näha.

Tarbijad ootavad kiiret ja mugavat ostukogemust, personaalset lähenemist ning laia valikut maksevõimalusi. Oluline on pakkuda usaldusväärset teenust ning olla kursis viimaste tehnoloogiliste uuendustega.

Tehnoloogia roll e-poe haldamisel

Tehnoloogiliste lahenduste integreerimine oma e-poodi võib olla määrava tähtsusega. See aitab mitte ainult parandada kliendi ostukogemust, vaid hallata e-poe tööd efektiivsemalt, säästa aega ning keskenduda äri kasvatamisele.

Näiteks tehisintellekti ja masinõppe abil saad optimeerida klienditeekonda, suurendada konversioone ja kohandada hinnakujundust. Tooteinfo haldussüsteem võimaldab efektiivselt hallata müüdavate toodetega seotud infot ning ESTO erinevad makselahendused ning maksete ajatamise võimalused teevad sinu kliendile ostlemise võimalikult mugavaks. 

Konkreetsed tehnoloogiad ja nende rakendamine

Vaatame nüüd lähemalt erinevaid tehnoloogilisi uuendusi ning kuidas need kõige paremini sinu e-poe jaoks kasulikult tööle panna.

AI ja masinõpe

AI ja masinõpe võimaldavad kiiresti analüüsida suuri andmekogumeid, et mõista paremini oma klientide käitumist ja eelistusi. See aitab sul kohandada oma pakkumist, hinnastamist ja turundustegevust, et need vastaksid täpselt sinu sihtrühma vajadustele. 

Ära unusta, et kuigi AI võib olla kasulik paljudes valdkondades, ei pruugi see olla parim lahendus klienditoe automatiseerimisel. Inimestele meeldib siiski eelkõige suhelda teiste inimestega ning masinõppe lahendused ei suuda veel klientide küsimustele täies mahus vastata. Küll aga võib AI pakkuda suurepärast abi pea kõikides teistes valdkondades. 

Kui tehisintellekt on sinu jaoks veel täiesti hoomamatu töövahend, siis soovitame investeerida selle õppimisse või palgata oma ettevõttesse AI-spetsialist.

ESTO makselahendused

ESTO pakub mitmekülgseid makselahendusi e-poodidele, tagades klientidele paindlikkuse ning mugava ostukogemuse. Lahenduste hulka kuuluvad nii makse algatamise teenus kui kaardimakse ja pangalingi süsteemid, seal hulgas ka VISA/Mastercard, Apple & Google Pay. 

Samuti erinevad maksa hiljem võimalused, nagu kolmes võrdses osas või 30 päeva jooksul tasumise võimalus ilma täiendavate kuludeta ning järelmaksulahendused kuni 60 kuu jooksul. Lisaks on ESTO makselahendused lihtsasti integreeritavad ning ESTO pakub enda partneritele ka täiendavaid turundusvõimalusi.

ESTO osta kohe, maksa hiljem

Tutvu meie ESTO osta kohe, maksa hiljem ja hoolitsege oma finantside eest.

29 2e commercetechnologies

PIM-tarkvara ehk tõhus tooteinfo haldus

Korralik tooteinfo haldussüsteem, näiteks Akeneo, on hädavajalik. PIM-tarkvara tuleneb inglise keelsest väljendist PIM (product information management). Hea PIM-tarkvara aitab sul hallata tooteinfot, integreerida andmeid erinevatest allikatest ja pakkuda oma klientidele ajakohast teavet toodete kohta. 

See on eriti oluline, kui sinu e-poes on lai tootevalik või kui sa värskendad oma tootevalikut tihti. PIM-tarkvara aitab sul tagada, et sinu kliendid saavad alati täpset ja asjakohast teavet, mis on oluline nii kliendikogemuse parandamiseks kui ka usaldusväärsuse säilitamiseks.

Muud tehnoloogiad

Erinevate tehnoloogiliste lahenduste nimekiri, mida oma e-poele lisada, on lõputu. Kõik oleneb sinu e-poe spetsiifikast ning klientide ootustest. 

Mõtle läbi, kas sinu e-poodi on juba integreeritud kõik järgnevad lahendused:

  • Erinevad pilvetehnoloogiad, et tagada parem andmete haldamine ja skaleeritavus.
  • Küberjulgeoleku lahendused, et kaitsta nii oma äri kui ka klientide andmeid, tõstes seeläbi usaldusväärsust kliendi silmis.
  • Kliendi kogemuse analüütika - täiustatud analüütika abil saad jälgida ja optimeerida oma e-poe kasutajakogemust, tuues esile võimalikke probleeme ja arenemisvõimalusi.
  • SEO optimeerimise tööriistad, et läbi otsingumootori optimeerimise parandada e-poe nähtavust otsingumootorites ja meelitada ligi rohkem külastajaid.
  • Sotsiaalmeedia integratsioon turunduse hõlbustamiseks, et suurendada teadlikkust ja meelitada ligi uusi kliente.
  • Ja loovama lahendusena näiteks virtuaalreaalsuse lahendused, et pakkuda veelgi kaasahaaravamat ostukogemust.

Valikuid on palju ja sinu eesmärk peaks olema leida need, mis vastavad kõige paremini sinu äri vajadustele ja aitavad luua kliendile parimat võimalikku kogemust.

E-poe edukus sõltub tihti tehnoloogiliste lahenduste oskuslikust rakendamisest. Õigete tehnoloogiate valik sõltub e-poe klientide eelistustest ja ärieesmärkidest, kuid oluline on käia uuendustega kaasas. 

Kõige tähtsam on pakkuda kiiret ja mugavat ostukogemust, isikupärastatud lähenemist ja erinevaid maksevõimalusi. Tehnoloogilised uuendused, nagu AI ja kvaliteetne PIM-tarkvara, koos ESTO makselahendustega, aitavad parandada nii klientide kogemust kui ka e-poe haldamise efektiivsust. 

Loe veel e-poe müügi kasvatamise kohta meie blogist: “Eduka veebipoe disaini saladused: Kuidas tõeliselt eristuda oma konkurentidest?”

Tagasi blogisse